«Такова работа: либо делаешь ее, либо уходишь»

Заместитель председателя Комитета по контролю и надзору финансового рынка и финансовых организаций Национального Банка Республики Казахстан Мария Хаджиева никогда не относилась к своей работе как к построению карьеры и, несмотря на высокую руководящую должность, предпочитает вести «командную игру».

Поделитесь собственным секретом успеха: как подняться по карьерной лестнице в сфере финансов, которая считается все же мужской вотчиной?

– У меня юридическое образование, и мое знакомство с финансовой сферой началось во время работы в Министерстве юстиции, где оказался закон об акционерных обществах, разработанный тогда еще Национальной комиссией по ценным бумагам. Мы принимали участие в доработке этого закона с юридической точки зрения. Потом так сложилось, что я стала работать в этой комиссии. С 1999 года я занимаюсь рынком ценных бумаг, а чуть позже сфера деятельности расширилась до пенсионных фондов, недавно прибавился надзор за страховыми организациями. Мне всегда это было интересно. Иногда читаю деловые издания и думаю: порой какая-нибудь ситуация на фондовом рынке интереснее детектива!

Я бы не сказала, что финансы – это мужская профессия, в современной жизни вообще осталось мало сугубо мужских или женских профессий. А на мировом финансовом рынке развернулась ситуация, что очень много женщин стоят на первом плане, в авангарде борьбы с финансовым кризисом. Это и директор-распорядитель Международного валютного фонда Кристин Лагард, и канцлер Германии Ангела Меркель. Не исключение и казахстанский рынок: в двух крупнейших банках председатели правления – женщины, заместитель председателя «Самрук-Казына» – Елена Бахмутова. Все это часть гендерной политики.

«Я бы не выстраивала стену между женщинами-руководителями и мужчинами»

В любой отрасли, и финансы не исключение, все зависит прежде всего от качеств человека. Профессионализм, умение брать на себя ответственность, сконцентрироваться на проблеме, а также выстроить отношения внутри коллектива – вот качества, которые необходимы менеджеру. И пол при этом уже вторичен. Либо ты умеешь работать с коллективом и идти на компромиссы, либо нет. Главное, идя на компромисс, придерживаться своих основных принципов.

Какие лично у Вас принципы и правила, которые нельзя нарушить?

– Наверное, основное правило – относиться к людям так, как хотелось бы, чтобы они относились к тебе. То есть, нет места предательству, сознательным подлостям, нужно отстаивать свои интересы в профессиональной сфере. Мы занимаемся надзором в финансовой сфере, и свою позицию приходится отстаивать постоянно. Бывают достаточно жесткие баталии в Ассоциации финансистов с представителями фондового рынка, пенсионных фондов. И чтобы решить важные вопросы и прийти к консенсусу, порой приходится двигаться совсем небольшими шагами, преодолевая всевозможные барьеры и препоны.

Приходилось ли выбирать между личными отношениями и профессиональными интересами?

– Слава богу, такого выбора не было. Надеюсь, что и в будущем не придется этого делать. Конечно, возникают разные ситуации. Не хочется делать резких оценок, но, наверное, каждый человек на каком-то этапе жизни думает, что он однозначно прав в своем решении. И когда сталкиваются профессиональные интересы либо принимаешь не очень хорошее в отношении кого-либо решение (а зачастую это приходится делать!), то это воспринимается как личный шаг. Но такова работа, и выбирать не приходится – либо ты делаешь, либо уходишь. Одно дело – помогать друг другу, и совсем другое – поступаться профессиональными даже не интересами, а обязанностями! Здесь, я считаю, должны быть жестко выстроенные грани, которые переступать нельзя.

Некоторыми вещами, конечно, приходится поступаться (это личное время или общение с близкими), ведь работа занимает достаточно большой отрезок жизни. Особенно если посмотреть на последние 3-4 года, когда мы работали по 12 часов в сутки. Можно было в 8 утра прийти и в 8 вечера уйти. И это еще не самый плохой график! Мне повезло, что мои родные и близкие относятся к моей работе достаточно лояльно.

Не возникает ли ощущения, что работа занимает слишком много времени?

– Возникает, и очень часто. Я бы не сказала, что моя работа – легкая, она достаточно сложная и нервная. И времени порой не хватает, и конфликтные ситуации возникают. Но если бы она не была любимой, то я бы ею уже не занималась.

Я стараюсь выкраивать временные промежутки, которые можно без ущерба для работы посвятить тому, чтобы отдохнуть и прийти в себя. Иногда нам всем необходимо просто сесть и подумать. Отключиться от работы удается разве что в отпуске – с трудом выкраиваю 10 дней в году, во время которых стараюсь даже не отвечать на звонки. Первые три дня это удается с трудом, так как мыслями возвращаешься к оставленным проблемам. Но я заставляю себя переключиться и сосредоточиться на отдыхе или решении семейных проблем.

Вы в кругу семьи и на работе – два разных человека?

– Иногда то поведение, которое складывается на работе, мешает в общении с близкими людьми. Это, наверное, не секрет, и не у меня одной: на работе отношения с коллегами и подчиненными  выстраиваешь таким образом, что ставишь задачи, требуешь их выполнения, и вести себя приходится порой достаточно жестко. В семье же я стараюсь быть мягче и не перекладывать рабочие проблемы на стиль общения с близкими. Дома руководит мама, у которой тоже очень сильный характер.

Не мешает ли характерная женщинам эмоциональность руководить коллективом?

– Если честно, иногда мешает. Приходится контролировать свои эмоции и не выставлять их напоказ. Да и выстраивать отношения с мужчинами и женщинами приходится по-разному – с этим сталкивается любой руководитель независимо от пола. Женщины больше тактики, нацеленные на скрупулезную работу. А мужчины – стратеги, склонные решать принципиальные вопросы и не обращать внимание на мелочи. То же, на мой взгляд, свойственно и женщинам-руководителям. Будучи по натуре тактиком, выстраивая стратегию управления, обращаешь внимание на мелочи во взаимоотношениях.

Я не скажу, что относилась к работе как построению менеджерской карьеры. Просто на каких-то этапах моей жизни ситуация разворачивалась так, что мне приходилось медленно и методично идти вверх по служебной лестнице. Одна из главных составляющих менеджмента – уметь брать на себя ответственность, и не только за собственные решения, но и за людей, с которыми работаешь. Можно быть профессионалом, но не уметь выстраивать отношения с людьми, не брать на себя ответственность и оставаться лишь одиночкой по сути.

Я стараюсь быть командным игроком. Думаю, что команда важна как в жизни, так и в работе. Каждый должен нести персональную ответственность, но все вместе должны составлять единое целое. Коллективное мышление помогает решить многие вопросы. Помните, в «Москва слезам не верит» говорили, что главное –  научиться управлять тремя людьми, а дальше количество не имеет значения. Мне кажется, это не так. Люди очень разные, и каждый новый сотрудник приносит нечто новое в понимание мира в целом и психологии людей. Прилагаю все усилия, чтобы поощрять профессионалов, мотивировать сотрудников к профессиональному росту, делать так, чтобы они ощущали себя частью одного коллектива.

Конечно, есть случаи, когда требуется авторитарное мнение. Но оно может быть высказано лишь после всестороннего обсуждения проблемы. И вот здесь команда незаменима.

Психологи считают, что женщины склонны к занижению своих достоинств и неуверенности в  профессиональных качествах. Приходилось ли сомневаться в том, что все делаете правильно и движетесь в нужном направлении?

– Я совершенно согласна с психологами. Но приходится ломать это в себе. Когда ты чего-то добиваешься или вынужден отстаивать свою точку зрения в большом сообществе, сомнения должны уходить на второй план. Также в случае, когда начинаешь новое дело или выходишь на новую работу, должен главенствовать принцип: «Делай, что должен, и будь что будет». Я стараюсь руководствоваться именно им. И когда возникают сомнения, то говорю себе: надо идти вперед, а остальное приложится.

Стараюсь постоянно самосовершенствоваться. Фондовый рынок и финансы не дают расслабиться ни на минуту, так как стоит потерять информационный фон, чего-то не дочитать или выпасть из новостной сферы, как начинают возникать проблемы, которые сказываются на дальнейшей профессиональной деятельности. Я стараюсь быть мобильной.  Слушаю новостные блоки, а также час-полтора в день (признаюсь честно, иногда меньше!) трачу на чтение специальной литературы. Правда, считаю, что слишком большое количество исключительно профессиональной информации плохо сказывается на характере, поэтому стараюсь уделять время художественной литературе, люблю живопись, искусство, посещаю новые выставки и театральные постановки. В противном случае создается довольно  узкий круг общения людей, занимающихся одной профессией.  Сейчас меня окружают самые разные люди, и я стараюсь знакомиться с людьми, которые не совпадают со мной по профессиональной сфере.

Возникало ли желание попробовать себя в другой сфере?

– Да, наверное, когда-нибудь я бы хотела работать в галерее или, может быть, даже  иметь небольшую галерею. И, может, когда у меня появится больше свободного времени или выйду на пенсию, зай-мусь  этим бизнесом.  Не могу сказать, что я чувствую себя знатоком и профессионалом в этой области, но мне нравится находиться среди картин, нравится чувствовать их тепло, исходящий  от них свет. Я посещаю много выставок, к сожалению, в Алматы мало по-настоящему востребованных музеев, галерей, но есть талантливые художники, имена которых должны быть известны не только в Алматы, но и широкому кругу ценителей искусства. Например, Дулат Алиев, Владимир Григорян и другие мастера казахстанской художественной школы.

Возвращайтесь к нам через 4 недели, к публикации готовится материал «Как сеть клиник «Diaverum Казахстан» за восемь лет выросла в шесть раз »