В Казахстане обсудили вопрос законности уплаты 10% чаевых в кафе и ресторанах

Фото: © pixabay.com

1 апреля в Министерстве торговли и интеграции РК состоялось заседание общественного совета, в ходе которого было поднято несколько тем, в том числе вопрос о законности 10% чаевых и депозитной системе в барах и ресторанах.

Член общественного совета Арслан Карханов поставил под сомнение действующую практику по фактически обязательной уплате 10% чаевых за обслуживание в местах общественного питания.

Сколько тратят казахстанцы на услуги ресторанов и кафе

Услуги заведений общественного питания подорожали на 13,1% за год →

«Учитывая отсутствие в нормативных правовых актах РК регламентации правомерности либо неправомерности взимания объектами общественного питания со своих посетителей дополнительных 10% к счету, депозита за предоставление посетителям отдельных кабинок или залов, а также отдельной платы за вход, прошу уполномоченный орган внести поправки в действующее законодательство», – сообщил член общественного совета Арслан Карханов.

Первый вице-министр торговли и интеграции Айжан Бижанова, отметила, что условия заведений общепита, согласно гражданскому законодательству, признаются публичной офертой: потребитель или соглашается, или отказывается от оказания услуг в зависимости от принятия или непринятия условий оферты заведения.

«В настоящее время нами разработан проект правил внутренней торговли, где мы планируем более детально регламентировать отношения объектов общественного питания в соответствии с Гражданским кодексом. Что касается депозитной системы, то, безусловно, неиспользуемая сумма подлежит возврату. Это требование законодательства», – заявила представитель МТИ.

Однако она уточнила, что общественные объединения по защите прав потребителей, а также другие «заинтересованные организации совместно с комитетами МТИ должны провести анализ целесообразности установления лимита на размер обслуживания в объектах общественного питания, например, от 5 до 10%, с учетом экономических и социальных аспектов».

«После с учетом баланса интересов бизнеса и потребителей рассмотрим возможность внесения изменений в законодательство Республики Казахстан», – озвучила Айжан Бижанова.

Возвращайтесь к нам через 2 недели, к публикации готовится материал «75 богатейших бизнесменов - 2024»