Игорь Капралов

Программы лояльности: почему не все?

За последние пять лет казахстанские компании обратили серьезное внимание на удержание клиентов. Одним из наиболее быстроразвивающихся сегментов данного направления стало внедрение различных программ лояльности

№8 (апрель ‘12) 0 12460