В процессе перехода к гибридной ИТ-среде, в которой пользователи могут получать доступ к приложениям, данным и базовой инфраструктуре, расположенным локально, в ЦОД (центр обработки данных), частном или публичном облаке, необходимы новые способы управления информационными технологиями
По данным Gartner, к концу 2017 года 75 % организаций внедрят у себя гибридное облако, а каждая из организаций в среднем будет пользоваться 545 облачными услугами.
Сегодня термин «теневые ИТ» (shadow IT) прочно закрепился в сфере информационных технологий. Частные решения развиваются и работают быстрее, чем корпоративные аналоги, поэтому сотрудники отдают им предпочтение.