Жилстройсбербанк сообщил о выходе на новый уровень обслуживания клиентов.
«В целях повышения сервиса и качества обслуживания клиентов банком внедряется современная банковская система Colvir Banking System. Новая система позволит Жилстройсбербанку стать еще более клиентоориентированным финансовым институтом. Банковские операции теперь будут совершаться намного быстрее, а в дальнейшем Colvir позволит внедрять принципиально новые услуги и решения, которые были невозможны с прежней системой», - отмечается в сообщении пресс-службы банка, сообщает Казинформ.
На долю Colvir приходится более 70% всех финансовых транзакций в Казахстане. Архитектура Colvir установлена во многих крупных банках и финансовых учреждениях страны, а также является резервной системой Национального банка РК.
Работы по внедрению новой банковской системы проводятся с 31 декабря 2015 года по 9 января 2016 года. В связи с чем, в этот период банком не будут производиться следующие операции:
- приходные операции через кассы, платежные терминалы;
- открытие договоров о жилстройсбережениях;
- прием кредитных заявок;
- выдача займов;
- постдепозитные операции;
- посткредитные операции.
В указанный период банком не будут начисляться и удерживаться все неустойки (штраф, пени) предусмотренные договорами банковского займа, договорами залога недвижимого имущества, договорами залога жилстройсбережений, в том числе за задержку заемщиками платежей по займам.
С 11 января проведение указанных операций будут возобновлены, за исключением постдепозитных и посткредитных операций, которые будут возобновлены с 1 февраля 2016 года.
Операции по изменению условий договоров о жилищных строительных сбережениях (уступка прав и обязательств, объединение, деление) не будут производиться до момента фактического зачисления на сберегательные счета вкладчиков суммы премии государства за 2015 год.
