В конце прошлого года международная исследовательская компания 4Service Group проанализировала два ключевых показателя для банковского сектора: коэффициент лояльности клиентов и индекс удовлетворённости потребителей среди 13 банков Казахстана. По данным исследования, клиенты демонстрируют низкую готовность рекомендовать банк, финансовые услуги которого используют. Более того, по сравнению с предыдущим годом, коэффициент лояльности клиентов снизился с 22-47% до 14-34,8%
Вкладчики ликвидированного Банка Астаны могут не беспокоиться – их накопления будут возвращены через банк-агент АО «Евразийский банк». Старт выплат назначен на 26 января
Евразийский банк запустил пилотный проект по выдаче беззалоговых кредитов в отделениях «Казпочты» в Актюбинской, Карагандинской и Жамбылской областях. Жители этих регионов могут оформить беззалоговые кредиты на любые потребительские цели: отпуск, ремонт, крупные покупки
Почему в кризис необходима докапитализация банков, почему выгодно работать с турецкими компаниями, почему розничные клиенты стали массово гасить просрочку и на чем основывается осторожный оптимизм в восстановлении экономики Казахстана в кризис, рассказывает Forbes.kz председатель правления Евразийского банка Майкл Эгглтон
В четверг, 20 августа, в социальных сетях опубликован комментарий председателя правления Евразийского банка Майкла Эгглтона по поводу отпуска тенге в свободное плавание